el
08-23-2019
15:20
- fecha de última edición
08-24-2019
16:18
por
AndreaFitbit
el
08-23-2019
15:20
- fecha de última edición
08-24-2019
16:18
por
AndreaFitbit
Alguien me puede explicar porque no se enciende en la pantalla el dibujo del sueño ¿qué debo hacer?
Espero vuestra colaboración.
Editado por moderador; título actualizado para claridad.
Solución aceptadael 08-24-2019 16:26
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-24-2019 16:26
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Merce-15. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del dibujo del sueño en la pantalla.
Verifica que tengas la función para encender la pantalla activa. El foco tiene que estar encendido. ¿Podrías ampliar la información acerca de tu pregunta?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadael 08-24-2019 16:28
el 08-24-2019 16:28
Solución aceptadael 08-24-2019 16:31
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-24-2019 16:31
Gracias por volver a la comunidad @Merce-15. Me alegra mucho saber que tu inquietud ha sido resuelta.
Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.
Solución aceptadael 08-27-2019 11:00
el 08-27-2019 11:00
Solo.ha funcionado un día.
Cuando apago la pantalla por la noche en ajustes para que no se encienda con el movimiento de la mano, al día siguiente ya no se enciende en icono del sueño al encender de nuevo la pantalla y los datos si que se sincronizan con la aplicación.
Espero respuesta.
Gracias.
Solución aceptada