Problemas con la batería Inspire HR

[SunsetRunner]

Hola:

Tengo un problema con la batería de mi reloj, he seguido todas la recomendaciones que han dado a otras personas pero no funciona. 

El problema empezó a raíz de una actualización.

Me pueden ayudar ? 

[YojanaFitbit]

Bienvenida a los Foros Comunitarios @SunsetRunner. 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Inspire HR a cargar con normalidad después de la última actualización. Por favor confirma si ya has intentado lo descrito abajo:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.