Problemas con notificaciones Inspire HR

[Ac7402]

Hola,

Desde la última actualización de firmeware de la pulsera inspire HR, no funcionan las notificaciones, ni la sincronización continua. Cuando está previsto que esté solucionado los problemas con ios 13?

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ac7402. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Inspire HR. 

Entiendo como te siente con respecto a no recibir todas las notificaciones en tu dispositivo Fitbit. Estamos trabajando en solucionar estos problemas que se dieron después de actualizar a iOS 13. No tenemos el dato de en cuento tiempo esto sucederá, pero te dejaremos saber la información aquí los foros.  

Te sugiero que intentes estos pasos en estos artículos para corregir los problemas de sincronizacion:¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

Déjame saber cómo te va. 

[Ac7402]

Hola,

ya he hecho todo lo que pone los foros, reiniciar pulsera. Reiniciar movil. Eliminar dispositivo y nada funciona. Con ios 13 funcionaba antes de la actualización de la pulsera en el mes dr enero. No se puede hacer un downgrade o que revisen que ha cambiado desde esa actualización 

[Ac7402]

No lo doy por resuelto 

[YojanaFitbit]

Hola @Ac7402 gracias por todos los pasos que ya has intentado. 

Como te mencione anteriormente estamos trabajando en esto. Por el momento no tenemos mas detalles. Lamentamos las molestias y te agradecemos por la paciencia mientras encontramos la manera de corregir este problema.

Estaré por aquí si me necesitas.

[Ac7402]

Alguna noticia al respecto?

[Ac7402]

Hola,

Tenemos alguna novedad al respecto. ?Esto sigue sin funcionar y cada dia cuesta mas sincronizar 

[Jampi]

Buenas. 

Mi problema es que cada noche se deshabilitan las notificaciones en mi Fitbit y debo instalarlo cada noche. 

Hay alguna solución?

Gracias