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Rayita blanca en la pantalla de mi Inspire

Hola buen dia mi esposo me regalo fitbit inspire pero lo configuré y todo sólo aparece una rayita horizontal blanca no puedo ni siquiera poner reloj ni aplicaciones.. Saludos.. Gracias por au apoyo

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Dracinn84. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Fitbit Inspire mostrando una linea blanca.

 

Gracias por mencionar que lo has configurado. Por favor intenta reiniciar tu dispositivo con estas instrucciones:

 

  1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
  2. Sujeta el otro extremo del cable de carga cerca del puerto que hay detrás del monitor hasta que se conecte de forma magnética. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el puerto.
  3. Mantén pulsado el botón del monitor durante cinco segundos. 
  4. Suelta el botón. Si ves el icono de una sonrisa y el monitor vibra, significa que este se ha reiniciado.

El monitor debería funcionar ahora con normalidad. Si no es así, intenta de nuevo configurarlo como un dispositivo nuevo.

 

Espero tu respuesta. 

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Hola gracias.. También me fije q no es compatible con mi huawei p10 lite..
Trataré de configurarlo con el de mi esposo.. En la noche lo vuelvo a
intentar... Gracias
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