Respuesta de Servicio técnico

[CarMel54]

Mi Inspire HR no carga, solo tiene 4 meses. Dio problemas desde el minuto 1.

Me pongo en contacto con la tienda y me mandan al servicio técnico. Después de 2 semanas lo único que he sacado de ellos son mensajitos cuquis que me invitan a apuntarme a la comunidad Fitbit....

Editado por moderador: título actualizado para claridad y elección de palabras.

[AndreaFitbit]

Te doy la  bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CarMel54. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la respuesta de servicio técnico.

Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuáles son los mensajes que recibes? ¿Puedes enviarme una captura de pantalla?

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que te enviaron las instrucciones por correo electrónico. Te recomiendo que busques en tu correo no deseado o en la carpeta de Spam. 

Déjame saber si no recibiste el correo para que te lo envíen nuevamente.

Espero tu respuesta.