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A Fitbit Versa Lite se puso pantalla en negro

el ‎07-29-2021 17:48 - fecha de última edición ‎07-30-2021 13:12 por Fitbit Moderator

el ‎07-29-2021 17:48 - fecha de última edición ‎07-30-2021 13:12 por Fitbit Moderator

Me podrían ayudar con alguna solución mi versa lite se puso en negro la pantalla pero sigue vibrando incluso la luz verde sigue encendiendo, ya intente varias respuestas de reiniciar o apagar y no se soluciona 

 

 

Editado por moderador: formato y etiqueta. 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

‎07-30-2021 13:21 - editado ‎07-30-2021 13:40

‎07-30-2021 13:21 - editado ‎07-30-2021 13:40

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sadhim13. Gracias por indicar que has intentado varias veces reiniciar y apagar tu Versa Lite para encenderlo.

 

Entiendo cómo te sientes y he notado que ya tienes un caso con nosotros y que nuestro equipo ya te está ayudando.

 

Sigue participando en los foros. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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