A mi Versa le entró agua mientra bañaba a mi bebé

[JotaBastias]

Hola,

mientras bañaba de rutina a mi bebé en mi casa, mi versa dejó de funcionar, luego me percaté que por la parte del sensor cardiaco se veían micro gotitas de agua. El equipo a los días después cuando logré encenderlo no lográ arrancar y queda en un loop de prende y apaga no pasando del logo fitbit.

Ayuda por favor, ni siquiera lo sometí a inmersión, solo con el vapor y el agua de la ducha.

Saludos.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @JotaBastias. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa luego de bañar a tu  bebé. Gracias por tu detallada descripción de lo sucedido. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va.