Acceder a mi Versa 2 cuando está bloqueado

[Daffne]

Hola, la pantalla de mi versa ha estado fallando y no funciona al tacto, lo desemparehe de mi celular para ver si eran problemas de conexión, pero ahora el versa 2 me pide desbloquear en el teléfono.  El problema es que al quererlo emparejar me pide los 4 nunero que aparecen en el fitbit, pero no puedo verlos porque solo me aparece la notificacion de desbloquear en el teléfono. Me podrían  ayudar

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Daffne. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de acceder a tu Versa cuando se encuentra bloqueado. Gracias por indicarnos que has desemparejado tu Versa del celular. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han asistido. 

Déjame saber si tienes preguntas.