Activar notificaciones en Versa Lite

[Ala777]

Tengo un Versa Lite y hace tiempo que dejé de recibir notificaciones de WhatsApp, emails y llamadas entrantes. En la App dice que para reactivar las notificaciones, tengo que apagar y encender el móvil, pero lo he hecho varias veces y sigo con el mismo problema. Gracias 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ala777. Gracias por indicar que tienes que apagar y encender el móvil para activar nuevamente las notificaciones en tu Versa Lite. 

Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente pero nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía será de gran ayuda.

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit

Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.