Actividad física no marca bien

[FabyTC]

Hola! Todo funcionaba bien en mi fitbit Versa 2, mi actividad física marcaba 43-44, de un dia a otro bajo a 33, no he cambiado mi alimentación ni ejercicio, ya lleva 2 semanas con ese problema. Qué hago? 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @FabyTC. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actividad física registrada por tu Fitbit Versa 2. 

Para ayudarte mejor, ¿me podrías enviar una captura de tu actividad física? ¿Has cambiado tu rutina diaria en los últimos días? ¿Intentaste reiniciar tu reloj? 

Espero tus respuestas. 

[FabyTC]

Hola Andrea, hago ejercicio al menos 5 días por semana desde hace año y medio, no he cambiado mi rutina ni alimentación. Ya intente reiniciar el reloj, borrar y reinstalar la app. Hace 2 semanas estaba en 43-44 mi actividad física...