el
07-07-2020
17:48
- fecha de última edición
07-07-2020
21:05
por
YojanaFitbit
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07-07-2020
17:48
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YojanaFitbit
Actualizé mi Fitbit Versa 2 a la última versión anoche y ahora no sincroniza con mi iPhone, el Bluetooth no lo encuentra. Ya intenté reiniciando ambos dispositivos, enciendiendo y apagando la conexión de bluetooth y desvinculé los demás dispositivos para que quedara solo el Versa y NADA.
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 07-07-2020 21:27
el 07-07-2020 21:27
Hola @Paola_MM es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca como sincronizar nuevamente tu Versa 2 con tu iPhone.
Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema. En este caso te recomiendo que revises los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Si esos pasos no son suficientes, por favor elimina tu Fitbit Versa 2 del Bluetooth de tu teléfono si este aparece ahí y de la aplicación de Fitbit también y apaga el teléfono de nuevo vuelve a configurarlo. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
Verifica que tu teléfono también tenga la ultima actualización del sistema operativo.
Déjame saber si tienes más preguntas.
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