Alexa se deconecta de Versa 2

[Verovaleria]

Tengo una versa 2 y Alexa cada dos Por tres se deconecta,voy a hacer la conexión con Amazon y me pide un código que las llega a mi email... Sabéis cómo tengo q hacer para conseguir ese código y que funcione?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por compartir tu inquietud acerca de el código que te pide Alexa para que funcione con tu Versa 2 @Verovaleria.

Confirma que has seguido estos pasos para configurar Alexa con tu Versa 2:

1. En la pestaña Hoy   de la aplicación de Fitbit, toca tu imagen de perfil > la imagen del dispositivo.
2. Toca Asistente de voz > Amazon Alexa >Iniciar sesión con Amazon.
3. Toca Empezar.
4. Crea o inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
5. Después de completar todos los pasos, toca Cerrar para volver a la baldosa Asistente de voz.

¿En qué momento te pide el código?

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