Aparece mensaje: "Data not cleared, sinc & try again" en Versa Lite

[Graudio]

Estoy pensando seriamente en botar el fitbit, ya hice todas las opciones y el mensaje siempre es el mismo Data not cleared, sinc & try again"

Editado por moderador: título actualizado para claridad y formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Graudio. Gracias por mencionar que has hecho todas las opciones para quitar el mensaje que te aparece en tu Versa Lite.

Por favor confirma si ya ha realizado estos pasos en el order que dado para solucionar el problema:

1. Remueve tu Versa Lite de la aplicación de Fitbit.
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar de nuevo el smartwatch.

Siempre revisa los requerimientos para actualizar descritos aquí.