Aplicación de Uber con error "No se conectó"

[Cd1414]

Buenas, llevo un tiempo sin poder usar la aplicación de uber desde mi fitbit versa. Cada vez que intento obtener la tarifa de una ruta utilizando los atajos de Home y Trabajo, me sale un mensaje de que no estoy conectado.

Para aclarar, si utilizó una de las otras direcciónes que salen (que no puedo modificar a gusto) me sale la tarifa.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno verte por la Comunidad de Fitbit de nuevo @Cd1414. Déjame ayudarte con tu inquietud acerca de la aplicación de Uber.

Gracias por los detalles en tu publicación. Nuestro equipo identificó y lanzó una solución para aquellos tienen problemas con la aplicación de Uber mostrando el error "No se conectó". Por favor, sigue los siguientes pasos para asegurarse de recibir la solución:

• Elimina la aplicación Uber de tu Versa desinstalándola a través de la aplicación Fitbit
• Después, deberás reinstalar la aplicación Uber (verás esta versión: 1.0.9)
• Asegúrate de completar una nueva configuración

Estos pasos deberían ayudar a resolver cualquier problema reciente que puedas haber estado experimentando con la aplicación. Si después de intentar estos pasos, aún ves este error cuando intentas acceder a la aplicación, ¡Házmelo saber por favor!

Estaré por aquí por si tienes preguntas.

[Cd1414]

Buenas, aun sin suerte sigue sin funcionar cuando utilizó alguna de las direcciones Inicio y Trabajo.

Sin embargo cuando utilizó alguna de las otras direcciones o obtener mi ubicación funciona 

  

Ya previamente actualize a la ultima versión disponible y aun sigo con el problema. No se si pueda ser cosa de permisos o algo asi, como podría retirar los permisos de uber a la aplicación y volverse a otorgarselos??

[YojanaFitbit]

Hola @Cd1414, te agradezco mucho que hayas intentado lo sugerido y que enviaras las imágenes. Estamos investigando que sucedió en este caso ya que solamente pasa en la opción de inicio a trabajo. Podrías intentar lo que mencionas acerca de los permisos, eso es una buena idea. De igual manera seguiremos investigando que sucede con esta opción.

Gracias por tu paciencia mientras trabajamos en encontrar una solución a este problema. Estaré por aquí si necesitas algo más. 

[Cd1414]

Buenas, sigo teniendo el mismo problema. Me encuentro en la version 1.0.10, hasta ahora he vuelto ha intentar y no he notado diferencia.