Autorización de Devolución de Versa 2

[mmerche]

Hola Andrea! Después de dar vueltas y vueltas por la web y entrar al enlace para conseguir la autorización de devolución y no encontrar desde dónde solicitarla. SOS, ayuda, help! ¿Cómo puedo contactar para conseguirla?

Gracias de antemano.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mmerche. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la autorización de devolución de tu producto.

Puedes mencionar:

• ¿Tu Fitbit tiene menos de 45 días de haber sido comprado?
• ¿Lo compraste en fitbit.com?

De no ser así puedes ir a la tienda en donde lo compraste o menciona qué es lo que sucede para poder ayudarte.

[mmerche]

Sí, fue una compra online a fitbit.com

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la aclaración @mmerche. Con gusto te seguiré asistiendo. 

He creado un caso en tu nombre para que nuestro equipo te ayude.

Que tengas un bonito día.