Batería de Versa 2 dura muy poco

[Rosavs18]

Tras actualizar el sistema operativo del reloj, la batería me dura muy poco

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rosavs18. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Versa 2. 

Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[Rosavs18]

El problema es de la actualización del software. Me gustaría que me pudierais dar alguna solución 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que está situación se dio debido a la actualización del Software @Rosavs18. 

Para poder ayudarte mejor puedes indicar ¿cuánto tiempo dura la batería? Adicionalmente, ¿puedes esperar a que el equipo se descargue y cargarlo nuevamente para evaluar el comportamiento de la batería?

Sigue participando en los foros. 

[Rosavs18]

No me dura ni un día completo. Solo tengo que esperar a que se descargue y volverlo a cargar? 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por tu pregunta @Rosavs18. Con gusto te seguiré asistiendo.

Si, por favor, así nuestro equipo puede ver cómo se comporta la duración de la batería. 

Agradezco tu paciencia y comprensión. Sigue participando en nuestra comunidad. 

[Vpos90]

Buenas noches! A mi me pasa lo mismo. Llevo dos días en los que la batería no me llega al final del día. No he cambiado nada en mi rutina ni en el reloj.. no sé qué le sucede. Ya lo he reiniciado y sigue pasando. Por favor, me gustaría saber qué pasos seguir. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Vpos90. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Versa 2. Gracias por indicar que no has cambiado nada en tu rutina y que has reiniciado tu reloj.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Sigue participando en los foros.