el
02-27-2023
08:31
- fecha de última edición
03-04-2023
00:25
por
AndreaFitbit
el
02-27-2023
08:31
- fecha de última edición
03-04-2023
00:25
por
AndreaFitbit
La semana pasada cargué mi versa 2 y a los pocos días tenia ya la batería agotada (nunca he llegado al punto de que se apagase el reloj).
Lo cargué el sábado noche a pesar de que siempre me dura bastante y el domingo a las 4 del mediodía ya me salió el aviso de batería baja y se apagó de nuevo. Lo cargo y veo que baja muy rápida la carga.
Lo restauro de fábrica por si es que, al conectarlo al móvil nuevo, hay algo que haga que consuma más y le quito el WiFi que es lo único diferente estos días. Cuando arranca estaba la batería ya al 55%. Lo cargo de nuevo, lo desconecto a la 1 de la madrugada y a las 8 de la mañana está al 47%
Estoy viendo que hay mucha gente en el foro con el mismo problema. Hay alguna explicación? No he podido ponerme en contacto por chat por la hora y luego lo intentaré, pero el reloj iba perfectamente y esto no es normal
Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.
el 03-04-2023 00:34
el 03-04-2023 00:34
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MariJose81. Siento lo sucedido con la duración de la batería de tu Versa 2 y gracias por mencionar los pasos que has seguido para corregir este error.
He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que has recibido asistencia.
el 03-04-2023 12:29
el 03-04-2023 12:29
Buenos días, me pasa lo mismo. Cargo el Versa 2 y se descarga totalmente en cuestión de 5 o 6 horas. El reloj tiene menos de dos años.
el 03-04-2023 22:16
el 03-04-2023 22:16
Pues imagínate mi enfado porque yo tengo el mío desde octubre. Tenia el versa y me duró 5 años y este mira.... 😡😡😡
Tengo que cargarlo 2 veces al día para poder usarlo todo el dia
03-13-2023 20:08 - editado 03-13-2023 20:09
03-13-2023 20:08 - editado 03-13-2023 20:09
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Laura8284. Siento que tu Versa 2 se descarga en cuestión de 5 ó 6 horas.
Te invito a que consultes el artículo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
@MariJose81, siento lo sucedido con tu Versa 2. Te invito a que sigas en contacto con nuestro equipo para recibir asistencia con tu caso.