Batería de Versa 2 no dura mucho

[Atrami]

Buenos días,

Vuelvo a tener problemas con la batería en un reloj fitbit. 

Des de hace menos de 2 años, tengo un Versa 2, y en la última semana, se me termina la batería en unas 48h más o menos. No he cambiado mi estilo de vida ni lo utilizo más frecuentemente que antes.

He tenido en pocos años 3 fitbit diferentes, y el problema de la batería veo que persiste. No creo normal que cada 2 años deba cambiar de reloj por culpa de la batería. Me estoy gastando mucho dinero para un producto poco duradero.

¿Qué debo hacer?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

@Atrami Bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit nuevamente.

Gracias por reportar que la batería de tu Versa 2 no dura lo normal. Lamento mucho que te sientas de esta manera con respecto a los modelos que has tenido.

He notado que has tratado de comunicarte con servicio al cliente sin tener éxito, no te preocupes ya he solicitado que se cree un nuevo caso en tu nombre. Recibirás más información al respecto vía correo electrónico.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.