Batería de Versa dura 8 horas

[Sonia86]

Buenas tardes, 

Tengo el Fibit Versa des de hace 10 meses y hace un par de dias pasó de durarme la bateria 2-3 dias a durarme 8 horas! No aguanta ni un dia entero... Lo tengo todo desincronizado, notificaciones, pantalla apagada con el movimiento, ubicación... Que puedo hacer? No hace ni un año que lo tengo. 

He seguido todas las instrucciones que decís sobre que "puedo hacer para mejorar la bateria" pero ninguna funciona... 

Gracias. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Sonia86 me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por reportar que tu Versa no carga correctamente aun después de intentar los pasos recomendados para mejorar el uso de la batería. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit este funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.