el
09-24-2020
14:29
- fecha de última edición
09-24-2020
19:21
por
AndreaFitbit
el
09-24-2020
14:29
- fecha de última edición
09-24-2020
19:21
por
AndreaFitbit
Hola a todos,
La batería de mi Versa lite ha pasado de durar 4 días a durar 5- 6 horas. He seguido las recomendaciones del foro y aún así sigue durando poco.
El reloj tiene 14 meses, no es tiempo suficiente como para que la batería dure tan poco.
Me gustaría saber qué hacer para solucionar este problema y también que tiempo de garantía tienen estos relojes.
Muchas gracias y saludos,
Vicky
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 09-24-2020 19:57
el 09-24-2020 19:57
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @vbotin. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Versa Lite. Gracias por indicar que has seguido las recomendaciones del foro.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Puedes consultar la Garantía.
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