Batería no aguanta ni 12 horas

[lindabcn]

Buenas, Para reyes recibi una fitbit versa y pribe diferente configuración siguiendo las guias de fitbit pero nada. mi reloj ni aguanta ni 12h. 

No tiene ninguna notificación, le quite el ritmo cardiaco y sigue igual.

Al final un reloj que me encantaba se convierte en una molestia y hay dias que ni lo puedo usar se descarga en 4h

Editado por moderador: formato.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @lindabcn. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que no tiene ninguna notificación y le quitaste el ritmo cardíaco. 

Te recomiendo que cambies la fuente de poder con la que cargas tu batería. Prueba otro puerto. También puedes usar un cargador de pared con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.

Déjame saber cómo te va.

[lindabcn]

Hola,

Si he probado enchufando a la pared, desde distintos pc y puertos usb
y antes de quitarlo de la cargs me aseguro que este al 100/

Enviado desde Yahoo Mail con Android

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @lindabcn. Con gusto seguiré asistiéndote.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico.

Déjame saber cómo te va.