Batería termina antes de 2 horas

[Juliana_Cardona]

he salido a montar bici y al versa no le dura la batería, se apaga antes de 2 horas y no registra la actividad.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Juliana_Cardona. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la batería de tu Fitbit Versa. 

Puedes seguir las recomendaciones del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? La actividad no se registra porque no hay suficiente batería para grabarla. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.

Déjame saber cómo te va.