Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @FrancyZuleta. Gracias por reportar que has tenido problemas con el botón de tu Versa 2 aún después de los pasos intentados.
En este caso, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente. Menciona todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso.
Te agradezco mucho el compartir tu experiencia en los foros.
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