Botón táctil de Versa 2 no funciona

[Bealdoldan]

hola, en la pantalla táctil de mi versa 2 el botón superior derecho (donde aparece la bandera para finalizar el ejercicio) ha dejado de funcionar, lo he reiniciado varias veces y sigue sin obedecer, que mas puedo hacer???

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Bealdoldan, me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit. Gracias por indicar que el botón de tu Versa 2 sigue sin funcionar después de reiniciarlo.

Para que el botón de tu reloj funcione te recomiendo que limpies alrededor del mismo con un algodón con alcohol, un cepillo de dientes o aire comprimido. Si esto no funcionara, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites intentes realizar pasos con el.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.