el 07-08-2019 11:45
el 07-08-2019 11:45
Hace unos días los botones de mi fitbit Versa empezaron a fallar, sobretodo el izquierdo. Cada vez que intentaba salir de una aplicación o activar desactivar las notificaciones, era imposible. Tras reiniciarlo y también ponerlo a cargar, a ratos funcionaba, pero volvía a fallar. Hasta que ayer, se quedó sin batería, lo puse a cargar y ahora ya no se enciende. No se si es el cargador que no funciona y por tanto no carga (aunque hasta ahora funcionaba perfectamente) o es el reloj que se ha parado completamente y ni si quiera carga...
Muchas gracias por el soporte.
el 07-09-2019 15:27
el 07-09-2019 15:27
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sonia.gruiz. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa que no se enciende. Gracias por compartir los pasos que has seguido y lo que le ha sucedido a tu reloj.
Para volver a cargar tu Versa te recomiendo que sigas estos pasos:
Déjame saber si logras encender y cargar tu reloj.