¿Cómo obtengo la Factura de compra de mi Versa?

[Sarammtnez]

Me gustaría saber cómo conseguir la factura de mi dispositivo para tenerla en caso de necesitar hacer uso de la garantía.

Gracias de antemano 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sarammtnez! Será un gusto ayudarte a obtener la factura de compra de tu dispositivo. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para enviarte tu factura.

Gracias por participar en los foros. 

[SunsetRunner]

Hola. ¿Como consiguió la factura?. Gracias

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte nuevamente por la comunidad @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la factura de compra de tu Fitbit.

 Pronto deberías recibir una respuesta de nuestro equipo, sólo ten en cuenta que los tiempos de espera han sido un poco más largos de lo normal estos últimos meses.    

Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas no dudes en volver. 

[SunsetRunner]

Muchas gracias por todo.

[AndreaFitbit]

Ha sido un gusto @SunsetRunner. 😀

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Gracias por formar parte de nuestra comunidad y si tienes más preguntas no dudes en volver. 

[Anaís30]

Hola, me gustaría saber cómo conseguir la factura de un reloj comprado en el 2020 a través de ella web Fitbit. Gracias 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Anaís30. Gracias por compartir tu inquietud acerca de la factura de tu Fitbit. 

He notado que ya tienes un caso con nuestro Equipo de Soporte y ellos te asistirán con tu inquietud.

Sigue participando en los foros. 

[Akiras]

Hola, yo también necesito la factura de mi pulsera de actividad, y no se donde encontrarla. Me puedes decir como la has conseguido?

Saludos

Raquel

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por compartir tu inquietud acerca de la factura de tu pulsera de actividad @Akiras.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.

Que tengas un bonito día.