¿Cómo ver la glucemia de mi hijo en mi Versa 2?

[Mamide3]

Por favor no puedo ver la glucemia de mi hijo desde la esfera de glance o sentinel, pongo nombre de usuario,  contraseña etc me funciona las demás a la perfección y me lo compré por ese motivo..

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Mamide3.

Apreciamos el tiempo que te has tomado para reportar lo sucedido con los formatos de reloj de tu Sense 2. He visto que ya tienes un caso abierto para este problema. Gracias por todos los pasos que ya has intentado. Nuestro equipo te seguirá ayudando por correo electrónico.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.