Como emparejar un Versa 2 con otro dispositivo

[Alejandro.sigch]

Yo también tengo ese problema tu ya lo solucionaste o a un no

Titulo editado para claridad: Titulo para dar claridad 

[EstuardoFitbit]

Hola @Alejandro.sigch y bienvenido a la comunidad de Fitbit!

Me gustaría comentarte que he creado un nuevo hilo para tu publicación. Esto es únicamente para mantener un mejor orden dentro de la comunidad

Respecto al inconveniente de tu dispositivo, ¿podrías confirmar si aún eres capaz de utilizarlo de manera habitual a pesar de no estar conectado a tu aplicación, o si el dispositivo muestra algún mensaje de error en la pantalla?

[Alejandro.sigch]

En mi Fitbit  esta bloqueado porque en móvil está decenlasado con el Fitbit digamos cuando quiero emparejar de nuevo el Fitbit no me deja por la pantalla del Fitbit esta bloqueado y no me sale el código vincular al movil

[EstuardoFitbit]

Hola @Alejandro.sigch es bueno verte por aquí de nuevo. 

Gracias por resolver mis dudas respecto al inconveniente de tu Versa 2. Quisiera que realizaras los siguientes pasos para intentar resolver esta situación, básicamente esté proceso es para restablecer los valores de fabrica de tu reloj.

IMPORTANTE: Por favor ten en cuenta que las aplicaciones que se instalaron en tu Versa 2 necesitarán instalarse de nuevo después del reinicio, y si tu Versa 2 no se sincronizó, se perderá cualquier dato desde la última sincronización. 

• Mantén pulsado el botón durante unos 8 segundos hasta que se apague la pantalla.
• Después de que se apague la pantalla, sentirás una breve vibración.
• Cuando sientas la vibración, suelta el botón e inmediatamente presiona y mantén presionado el botón nuevamente.
• Espera hasta que aparezca el logotipo azul y luego desaparezca.
• Suelta inmediatamente el botón y luego presiona y mantenlo presionado inmediatamente de nuevo, hasta que sientas una vibración más.
• Después de que sientas dicha vibración, suelta el botón.
• Esta vibración indica que comenzaron el restablecimiento de fábrica.
• Y una vez que aparece el logotipo de Fitbit, el dispositivo Fitbit muestra la imagen con el icono del teléfono y el indicador de configuración.
• Configura tu reloj de nuevo siguiendo las instrucciones en: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

[Alejandro.sigch]

@EstuardoFitbit  quisiera que si puede me pueda enviar un vídeo con los pasos echos

[EstuardoFitbit]

Hola @Alejandro.sigch gracias por estar de vuelta aquí.

Quisiera que eso fuera posible, pero dado que esta es una comunidad abierta, no contamos con la posibilidad de publicar videos explicando los procesos requeridos. 

Te recomendaría hacerlo de la forma más paciente posible y poniendo mucha atención en cada uno de los pasos para asegurarte de que se realiza de manera satisfactoria.