Buenos días,
La reducción de entidades bancarias para operar en España no es de recibo y no se ajusta a su publicidad y cuando se plantea la queja y su solución es la de abrir una cuenta en un banco on line no es dar una solución por muy de su confianza que sea Revolut para ustedes, es un propuesta chusquera y muy poco seria para lo que yo pensaba que era Fitbit y la garantía en prestaciones y servicios que estaban garantizados.
Su manera de proceder sin avisar con tiempo de la drástica reducción de entidades bancarias compatibles con fitbit España para dar a sus clientes margen de maniobra no se corresponden con la publicidad ofertada de empresa seria y formal.
Me siento un poco estafada al no darnos información y el no haber sabido con tiempo que mi Versa 2 se iba a quedar inoperativo en lo que para mí es una de sus funciones principales y ha pasado la campaña de Navidad donde por supuesto hubiera adquirido un nuevo reloj de otra marca.
Es una pena que nos dejéis con esta sensación e imagen de vuestra empresa
Vuestra solución ni siquiera es válida para clientes como yo que solo usan tarjetas de crédito en los dispositivos, Revolut solo opera con tarjetas de débito.
No volveré a comprar ni recomendar productos de Fitbit
Saludos
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada