Configuración de la versión versa lite

[ABLP]

Quiero sincronizarme el reloj con el móvil huwaei P20 lite y cuando lo intento me dice que ya tengo una cuenta creada con otro fitbit que ya no funciona. 

Quiero usar la misma cuenta que tenia 

No quiero crear otra. 

Gracias 

[YojanaFitbit]

Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @ABLP.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu cuenta de Fitbit. Debido al mensaje que estas recibiendo he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.