el
01-22-2021
15:11
- fecha de última edición
12-20-2022
21:00
por
MatthewFitbit
el
01-22-2021
15:11
- fecha de última edición
12-20-2022
21:00
por
MatthewFitbit
Hola a todo,
se me rompió el cristal de mi versa 3 (al segundo día de comprarlo). El reloj funciona pero pierde trocitos de cristal y no lo puedo usar. He leído que Fitbit no lo repara (estaría bien dispuesta a pagar) y tampoco he encontrado un cristal/pantalla para comprar. Alguién ha tenido el mismo problema? Cómo podría solucionarlo? Muchas gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 01-26-2021 17:27
el 01-26-2021 17:27
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @GCamy. Siento lo sucedido con el cristal de tu Fitbit Versa 3.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
el 10-12-2022 21:10
el 10-12-2022 21:10
Hola, a mi tambien se me rompio el cristal del verso 3, sabes si tiene arreglo? Gracias
el 10-13-2022 10:17
el 10-13-2022 10:17
Al parecer no. La "solucion" que he adoptado ha sido comprar un protector de pantalla (Cavn, en Amazon). 9 eur vienen 3 protectores. Queda bastante bien. Lo único, si usas el reloj para nadar no te vale, claro.
Te pongo el enlace de otra comunidad fitbit, allí se está hablando mucho del tema, pero al parecer no hay solución, todo el mundo está desquiciado con la empresa...:https://community.fitbit.com/t5/Sense/Sense-screen-cracked-and-no-repair-options/td-p/4736750