Cuando intento cambiar la pantalla me sale que no hay conexión internet-Versa

[Ladywna]

Intento cambiar la pantalla y siempre me sale que no hay conexión internet. 

El Versa es todo un problema desde que me lo compré cuando salió el primero.

Cuando no es una cosa es otra.🤦🏻‍:signo_femenino:

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EdsonFitbit]

Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit @Ladywna.

Te agradezco por la información que nos has compartido.

Por favor asegúrate de tener la última versión de la Aplicación Fitbit (iOS 3.39 o Android 3.39.2). Para saber que versión tienes y actualizarla, por favor visita este artículo, abre el menú "¿Cómo se actualiza la aplicación de Fitbit?" y sigue las instrucciones.

Si aún continúas teniendo dificultades, por favor reinicia tu Fitbit Versa siguiendo estos pasos. Si esto no resuelve el problema, cambia el formato del reloj a cualquier otro que haya sido desarrollado por Fitbit. Puedes encontrar instrucciones para cambiar el formato del reloj en este artículo. Luego podrás regresar al formato anterior.

Espero que esto te sea útil.