el
05-20-2019
11:46
- fecha de última edición
05-22-2019
23:43
por
AndreaFitbit
el
05-20-2019
11:46
- fecha de última edición
05-22-2019
23:43
por
AndreaFitbit
Buenas,
Hace un par de meses la pantalla de mi Fitbit Versa dejó de funcionar. El screen se ve perfectamente, pero no funciona lo táctil, por lo que simplemente puedo ver la hora y ya. Me gustaría saber donde puedo cambiar la pantalla, ya que he preguntado en diferentes tiendas sin éxito.
Un saludo y gracias.
Edición Moderador: Título para claridad
el 05-20-2019 23:00
el 05-20-2019 23:00
Te doy la mas cordial bienvenida a la Comunidad de Fitbit @GorkaHG! Gracias por compartir el inconveniente que tienes con la pantalla de tu Versa. Lamento que no puedas ver mas que la hora porque la pantalla táctil no funciona. Aprecio los detalles que has compartido, son muy útiles. En respuesta a tu pregunta, no tenemos centros de reparación y las pantallas de los Versa no son intercambiables. Te recomiendo que intentes reiniciar tu reloj para ver si la hace reaccionar.
Hazme saber los resultados!
el 05-28-2019 11:12
el 05-28-2019 11:12
Buenas Alexandra,
Gracias por la respuesta. Ya había probado a reiniciar el dispositivo o a dejarlo sin batería para pdoer volver a colgarlo. Incluso tras actualziar el FW el problema continuó.
Por eso pregunté por una manera de reemplazar la pantalla, ya que si bien el tracker funciona correctamente, ahora mismo simplemente tengo un reloj que tengo que cargar cada semana.
Un saludo.