¿Dónde reparar la batería de mi Versa en España?

[Myriam_am]

Hola!!! tengo un fitbit Versa desde hace aprox. 4 años (muyyyy cuidado) y de repente un día se quedó sin carga y no ha vuelto a encender. Lo he limpiado con un bastoncillo por la clavija de carga, reseteado, reiniciado y he comprado un cargador nuevo y nada, no hay manera de que encienda, sigue muerto....

¿alguien me podría decir donde puedo llevarlo a reparar? no se que más hacer...

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Myriam_am.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Versa a funcionar con normalidad.

Por el momento no contamos con un centro técnico donde puedas llevar tu Fitbit, pero con gusto nuestro equipo de servicio al cliente te brindará la información que necesitas. He notado que ya te has puesto en contacto con ellos por correo electrónico, si tienes alguna duda con respecto a la respuesta dada, por favor permanece en contacto y con mucho gusto ellos te seguirán respondiendo.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

[Myriam_am]

Sí, muchas gracias por responder. Me están atendiendo vía mail. Muchas gracias

[YojanaFitbit]

@Myriam_am Me alegra saber que ya te ha respondido nuestro equipo. Espero verte en los Foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Sigue entrenando y esforzándote por tu salud.