Desincronización de mi Versa Lite con la app

[alye]

Hola, hace unos días mi versa lite no se conectó, intenté hacer de todo hasta desistalar la app y borrar el reloj de mi perfil. Ahora aparece que encuentra el reloj, pero nunca se sincroniza, dice que no se encontró alguno cerca. ¿Saben si es por alguna razón? Ya intenté de todo. Les agradecería cualquier respuesta

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[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @alye. Siento que no logres conectar tu Versa Lite y gracias por mencionar todos los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

¿Puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit??