el
02-17-2022
08:22
- fecha de última edición
02-21-2022
03:50
por
YojanaFitbit
el
02-17-2022
08:22
- fecha de última edición
02-21-2022
03:50
por
YojanaFitbit
Buenos días el motivo de mi escritorio a través del foro es porque hace ya un mes que estoy sin reloj, se estropeó mi Fitbit versa 2, (está aún no garantía) hicimos los trámites y nos mandaban uno nuevo. Hasta aquí la verdad es que todo bien y rápido, pero según nos indicaron llegaba en el plazo de 5-7 días (como mucho 10 ) según la zona y después de un mes sigo sin recibir nada. Miro el trak de pedido en la empresa de transportes DHL y no figura ningún cambio. Así que ahora sin reloj después de un mes y sin respuesta para saber qué pasa por parte de Fitbit ( he mandado varios correos). En fin...por si alguien más está igual o por si desde Fitbit me pueden dar una solución ya.
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 02-21-2022 03:55
el 02-21-2022 03:55
@Esther1987 Me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.
Gracias por reportar que aún no has recibido tu Versa 2. Por favor revisa nuevamente la información de tu paquete. Si tienes más dudas te recomiendo chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.
Espero que esto te ayude.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.