Dificultad con la sincronizacion y conteo de calorias

[Lynda07]

Hola!!! De un tiempo para aca he venido teniendo problemas con la sincronizacion de mi versa! He notado que hago mi actividad fisica y no me la rsta registrando al igual que no registra mi ritmo cardiaco.  Que puedo hacer? Ya le di reset y me funciona por un rato pero despues vuelve a lo mismo.  

[DavideFitbit]

Hola @Lynda07, es bueno verte en foro de la Comunidad Fitbit. Lamento saber que has estado teniendo dificultades para sincronizar tus datos de actividad diaria y ritmo cardíaco. 

Antes de considerar otras opciones, por favor verifica si el teléfono que estás utilizando se encuentra presente en la lista de dispositivos compatibles para sincronizar con la app Fitbit. 

También, asegúrate de haber seguido todos los pasos descritos en este articulo que han sido utiles a otros usuarios: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Espero sea de ayuda, hazme saber del resultado.