Dificultad para configurar mi Versa 2

[LauraBen]

Hola! Me acabo de comprar un Fitbit Versa 2 y no me deja iniciar el dispositivo desde la aplicación. Tengo un Samsung Galaxy S8 y mi Fitbit Charge 2 funcionaba a la perfección. Lo que me ocurre es que al "Añadir nuevo dispositivo" y seleccionar el Versa 2 y empezar directamente se me abre la pantalla de "Cuenta". He probado a sincronizar alguno aletorio y si me deja. ¿Me podeis ayudar? ¡Es nuevo y no puedo usarlo!

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[EdsonFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LauraBen.

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