Dificultad para instalar Spotify en mi Versa Lite

[ManenaNuñez]

Hola, quisiera saber porqué me aparece el siguiente mensaje al querer Instalar Spotify en mi Versa Lite:
"Para instalar esta aplicación, asegúrate de que la aplicación de Fitbit del móvil y tu dispositivo Fitbit tengan la ultima actualización."

No me deja instalar Spotify pero ya actualice la app de Fitbit en AppStore y la app de Fitbit en mi reloj (por medio de mi celular), quisiera saber si estoy haciendo algo mal, o es un error.

Editado por moderador: título actualizado para claridad y formato.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver a la comunidad @ManenaNuñez. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la instalación de Spotify en tu Versa Lite. 

La última versión del Versa Lite es la VERSIÓN 38.70.7.14. Para saber el número de versión de tu dispositivo en Configuración > Acerca de. Asegúrate de tener instalada esa versión y de que tienes Spotify Premium.

Déjame saber si tienes preguntas. 

[ManenaNuñez]

Muchas gracias @AndreaFitbit  por tu pronta respuesta.

Tengo la versión 38.33.1.30 ¿cómo puedo actualizar el Firmware de mi Fitbit?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por tu pregunta @ManenaNuñez. Te invito a que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?

Si no estás segura de tener la última versión de la aplicación puedes consultar: Acerca de la aplicación de Fitbit.

Déjame saber si tienes preguntas. 

[Sharon_Most]

Tengo el mismo problema. "Para instalar esta aplicación, asegúrate de que la aplicación de Fitbit del móvil y tu dispositivo tengan la última actualización". Mi versión es 38.33.1.30 y al conectar mi dispositivo, la aplicación me dice que está actualizado. No sé qué pasa!

[Sadwis123]

Hola, encontraste alguna solución al problema??