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Dificultades para configurar y desbloquear mi Versa (Unlock with your phone)

el ‎08-24-2019 23:08 - fecha de última edición ‎08-26-2019 02:47 por Fitbit Moderator

el ‎08-24-2019 23:08 - fecha de última edición ‎08-26-2019 02:47 por Fitbit Moderator

Estaba intentando emparejar mi fitbit versa y me aparecio el mensaje Unlock with Your Phone y he seguido otros procedimientos indicados en esta plataforma pero no los puede culminar ya que mi fitbit no esta emparejado.

Gracias

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎08-26-2019 02:45

el ‎08-26-2019 02:45

Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Francisco9709.

 

Lamento escuchar que tengas dificultades para configurar tu Fitbit Versa. Gracias por tratar de resolver el problema antes de contactarnos. Noté que ya te has comunicado con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible por ayudarte a resolver tu problema. Gracias por tu paciencia.

 

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

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