Duración de la batería y sinconización de Versa 2

[Francisco-1981]

Buenos días.

Desde el pasado mes de agosto, no consigo que se sincronice mi Fitbit Versa 2. He probado en varios dispositivos (pc, tablet y movil) de distintas marcas (Asus, Huawei, Samsung, etc) y en algunas ocasiones me localiza el reloj se tira un que parece que sincroniza, pero finalmente acaba dando un error.

Además desde ese momento la batería cada vez tiene una duración más baja, inclusive en 1 día se me ha descargado.

Es muy raro ya que la no tiene ni un año y me ha dado varios errores.

Ruego me indiquen.

Gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @Francisco-1981. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa 2. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación.

Te recomiendo que sigas los pasos de los artículos de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? Asegúrate de que tu reloj esté configurado con tu cuenta.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.