Ejercicio modo entrenar cuenta también pasos

[samich]

Pues resulta que coloco el versa en modo entrenar, pero además me sigue contando también los pasos, cuando supongo que no debería ya que normalmente de forma diaria llego en torno a los 5-6mil pasos, pero el dia que utilizo el modo entrenar durante una hora aprox, llego por encima de los 10mil.

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte nuevamente por la comunidad @samich. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los pasos registrados por tu Fitbit Versa en entrenamiento. 

¿Para registrar tu ejercicio lo haces desde tu reloj directamente y solamente con el reloj? ¿Te pasa todas las veces que colocas el modo entrenar?

Espero tus respuestas.

[samich]

Hola @AndreaFitbit gracias por responder, el ejercicio primero lo activo en el versa ya que aunque he probado sin activarlo no me detecta ningún ejercicio excepto caminar. Sí me pasa todas la veces  y con todos los modos menos caminar.

[AndreaFitbit]

Gracias por la aclaración y por reportar este inconveniente @samich. Será un gusto seguir asistiéndote.

Nuestro equipo está consciente del problema, pero es posible que no podamos proporcionar una solución en el futuro inmediato. Continuaremos monitoreando la situación y mantendremos a nuestro equipo informado. Entendemos que esta no es la resolución que esperabas, pero sepas que siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos. 
  

Sigue participando en los foros. 

[samich]

pues no me parece una solución efectiva ya que se están mostrando errores en todos los sitios los días que se utiliza algún sistema de entrenamiento, en este caso además al contar los pasos ya no son fiables los datos, ni de pasos, ni de calorías.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver a la comunidad y por tus comentarios @samich. Como he mencionado en mi publicación anterior nuestro equipo ya está al tanto del error y monitoreando la situación. 

Sigue participando en la comunidad. 

[miniwas]

Pues se ve que sigue sin solucionarse....

Porque indico en el reloj que estoy haciendo spinning y me felicita por superar los 5000 pasos... Sería tan sencillo como deshabilitar el conteo de pasos cuando se indica que se está haciendo spinning, pesas...