el
09-12-2019
10:02
- fecha de última edición
09-12-2019
17:17
por
AndreaFitbit
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09-12-2019
10:02
- fecha de última edición
09-12-2019
17:17
por
AndreaFitbit
Buenos días, ya sé que lo de la pantalla rota no tiene solución más que el comprarte otro reloj, cosa que me parece fatal, ya que no es barato para que se rompa la pantalla sin más, pero como de momento funciona seguiré con él. Ahora el problema es que en los pasos, el sueño y demás a partir del sueño me sale en inglés y la primera parte en español. He probado a cambiar la zona horaria como sugiere en uno de los temas anteriores pero sigue igual, se puede poner en francés o en italiano que siempre a partir del sueño sale en inglés, me podrían dar una solución??
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
09-12-2019 17:24 - editado 09-12-2019 17:39
09-12-2019 17:24 - editado 09-12-2019 17:39
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @nurisansan. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa y el registro de sueño en otro idioma.
Agradezco tus comentarios acerca de la pantalla y he visto que ya tienes un caso donde te han explicado que no tenemos centros de reparación para las pantallas rotas. Puedes consultar la Garantía que inicia en el momento de la compra.
En cuanto al idioma del sueño. Por el momento hay información que solamente se encuentra en inglés.
Déjame saber si tienes más preguntas.
el 09-12-2019 18:13
el 09-12-2019 18:13
el 09-12-2019 18:16
el 09-12-2019 18:16
Gracias por volver y por tus comentarios @nurisansan. Hemos recibido reportes acerca de lo que has mencionado y nuestro Equipo está trabajando para resolverlo.
Agradezco tu comprensión y sigue participando en los foros.