El sensor verde está entre amarillo y rojo

[Ivereyza]

He usado correctamente el reloj, e inclusive debo mencionar que no lo he mojado, leí algunas sugerencias que mencionan cuando la luz está roja, ya lo reinicie, ya lo sincronice y sigue entre amarilla y roja, tengo a penas unos 15 días con el reloj 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ivereyza. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del sensor de tu Versa 2. Gracias por indicar que ya reiniciaste y sincronizaste tu reloj.

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has apagado el sensor del ritmo cardíaco en tu pulsera y has que reiniciado tu reloj con el sensor apagado? 

Espero tu respuesta.