El servicio de notificaciones no está en ejecución

[GabrielaCarper]

Hola que tal me sale este mensaje y no recibo mis notificaciones tengo un Honor 20 con Android 9.0 ya reinicie el teléfono y sigue sin funcionar. 

Editado por moderador: formato

[EdsonFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @GabrielaCarper.

Lamento escuchar que tengas dificultades para recibir tus notificaciones. Gracias por la información compartida y por tratar de resolver el problema antes de contactarnos.

Recién revisé la lista de dispositivos compatibles y no encontré tu Huawei Honor 20. Es posible que puedas sincronizar y recibir notificaciones de tu celular, però en estos casos no podemos garantizar un funcionamiento óptimo.

Si aún no lo has hecho, puedes seguir nuestra guía para resolver problemas de notificaciones.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

[LassoCamilo]

Tipica respuesta estandar del equipo de fitibit, quien en vez de buscar una solucion eficiente a los problemas, simplemente se escudan en "tu dispositivo no es compatible"

[EdsonFitbit]

Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit @LassoCamilo.

Te agradezco por tu comentario. Nuestro equipo constantemente agrega nuevos dispositivos a la lista de dispositivos compatibles. Por el momento, no tenemos información acerca de cuales serán agregados pero esperamos tener noticias lo más pronto posible. Gracias por tu paciencia.

Si necesitas ayuda, por favor háznoslo saber.

[Aeline_]

Hola

 Me pasaba con mi xiaomi mi9 SE y pude solucionarlo activando todos los permisos pero ahora tengo un Honor 20S y no hay manera... Se desincroniza constantemente y tengo que desistalar e instalar la app.. Podrían buscar una solución porque mi anterior móvil nunca llegó a estar en el listado. Solo incluyen los de alta gama...