El touch de la pantalla de mi Versa 2 dejó de funcionar

[Luis_laft]

La pantalla de mi versa 2 dejo de funcionar por parte del touch, me pidieron reiniciarlo de fabrica con el botón de retroceder, pero ahora no me permite vincularlo con el celular, ayuda 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunnidad de Fitbit @Luis_laft. Gracias por indicar que has reiniciado tu Versa 2 para hacer funcionar el touch.

He notado que tienes un caso con nuestro equipo y que ya te están asistiendo.

Sigue participando en los foros. 

[Luis_laft]

Hola, el tema es que ya no me contestaron más mi incidencias, por lo cual decidí escribir en el foro 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que no contestaron tus incidencias @Luis_laft.

Entiendo cómo te sientes y he notado que tienes una respuesta de nuestro equipo de ayer. 

Sigue sus indicaciones y participando en los foros. 

[FranzHdez]

Yo tengo el mismo problema y no puedo hacer nada con mi reloj

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @FranzHdez. Siento que no puedas hacer nada con tu reloj.

Para desbloquear la pantalla de tu Versa 2 te recomiendo que lo reinicies presionando el botón durante 10 segundos hasta  que te aparezca el logotipo de Fitbit y luego suéltalo.

Sigue participando en los foros.