El touch en mi Versa 2 no funciona y se ha reiniciado solo últimamente

[SunsetRunner]

Hola. Estoy teniendo una falla pues mi versa a veces funciona y a veces no funciona la pantalla táctil,  no reconoce el touch , lo he reiniciado y reataurado de fábrica pero persiste la falla y ahora se ha estado  reiniciando varias veces al día. 

¿Saben cómo puedo darle solución?

Gracias 

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[MarreFitbit]

Bienvenida a los Foros de la Comunidad @SunsetRunner. Disculpa la demora en mi respuesta. Será un gusto ayudarte a solucionar el problema con la pantalla de tu Versa 2.

Dado que los pasos que trataste no funcionaron, comprueba en tu aplicación Fitbit si tu Versa 2 aún se está sincronizando. Si es así, cambia el formato del reloj a uno diferente  para ver si esto vuelve a mostrar la pantalla. No te preocupes si ya no puedes ver nada en la pantalla, este proceso se realiza a través de la aplicación Fitbit. 

Déjame saber el resultado. 😉