Error de conexión con Versa 3 y Monedero

[Ver3]

Hola, tengo el versa 3 hace dos semanas y hasta hoy genial, pero al actualizar la configuración ha dejado de funcionar el monedero, me aparece el mensaje "error al registrar versa 3 con el monedero de Fitbit Pay. Error de conexión con versa 3.compruebe que está cerca y en activo" y eso es lo que llevo haciendo toda la tarde, he reiniciado, desvinculado y vinculado, lo tengo sincronizado y sigue sin funcionar

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ver3. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la reactivación del monedero en tu Versa 3. 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema. Como último paso restaura los valores de fábrica del dispositivo para borrar del dispositivo las aplicaciones y todos tus datos personales. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo borro los datos de mi dispositivo Fitbit? Después intenta iniciar de nuevo con tus datos de cero: ¿Cómo configuro Fitbit Pay?

Si esto no funciona veremos que se te sea creado un caso para ver el siguiente paso.

Déjame saber si tienes más preguntas.

[AntonioSL]

Buenas tardes,

Yo tengo el mismo problema, pero reiniciar el equipo a los settings de fábrica no funcionó.

No sé si exista algo más que pueda intentar. 

De antemano muchas gracias.

[rserrar]

Hola,

Hasta ahora fitbit pay funcionaba correctamente pero de un tiempo a esta parte no funciona. Me da el siguiente error: "operación no posible con su tarjeta pass".

He desinstalado la tarjeta y la he vuelto a instalar, he reiniciado el Versa 3 a los valores de fábrica pero no se ha solucionado. ¿Qué puedo hacer?

Gracias.