el
01-22-2020
16:14
- fecha de última edición
01-23-2020
20:54
por
AndreaFitbit
el
01-22-2020
16:14
- fecha de última edición
01-23-2020
20:54
por
AndreaFitbit
Hola buenas.
Llevo casi un año con mi versa y genial. Pero ahora no me sincroniza... Lo he reiniciado,apagado, desinstalado la aplicación y la he vuelto a instalar...,volverlo a sincronizar.. y nada.... No he cambiado de móvil y lo he intentado todo. ¿ Hay algo más que pueda hacer?
Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 01-23-2020 20:59
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 01-23-2020 20:59
Gracias por volver a nuestra comunidad @Isaalonso. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación.
Para ayudarte mejor puedes indicar ¿cuál es el modelo de tu móvil? Te recomiendo que sigas las indicaciones del artículo: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Espero tu respuesta.
Solución aceptada