Error en Versa

[SunsetRunner]

Hola 👋 a todos no mas para  saber si les a pasado este problema  

mi versa se quedo con un msj que dice :marca_de_cruz: Data not cleared sync & try again

no se si es común o es el mal diseño  del aparato o por q salió. 
llevo casi 5 años con Fitbit. Y siempre  que sale un nuevo producto lo e comprado  asta hoy  

si tienes alguna solución para este problema comente 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[SunsetRunner]

 mmm :marca_de_cruz::marca_de_cruz::marca_de_cruz:

No a soluciones 

[SunsetRunner]

Por que no hay solución. A este problema de producto cuando es de fábrica :fábrica:.
que necesitamos gastar mas para comprar otro  no 👎 porque el problema es del que lo fabrica. 💭💭💭

[SunsetRunner]

Me acaba de responder y me dice que hagas tus siguientes pasos para solucionar mi problema y los hice y resulta que está todo igual y todo este problema empezó porque mi pito y no sincronizaba las cosas con mi aplicación entonces al hacer problemas de Fitbit en la página de me Hacer una reinstalación de versa y al hacer esto resulte con este problema que sigo en el falta que nomás que me digan que me tengo que comprar otro nuevo porque no puede solucionar el problema del versa

[SunsetRunner]

• 

   

  según solución es esta nada sigue igual. 
  
  
• cual es el otro paso a seguir 🤔💭💭💭 
• es que me digan lo sentimos tu dispositivo ya no funciona.
• Te tienes que comprar otro
•  
•